سازمان ها همواره به حل مسایل و مشکلات پیش روی خودکه دارای دامنه بسیار گسترده ای بوده و طیفی از موارد کوچک تا بسیار بزرگ را شامل می شوند توجه خاص دارند. چگونگی حل آنها برای ادامه تلاش های ثمر بخش به مدد نیروی های دانشی سازمان، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. ماهیت برخی از آنان به گونه ای است که گاه موجودیت سازمان را تحت تاثیر قرار داده و تهدید می کند. حل گستره وسیعی از مشکلات پدیدآمده، تنها با به کارگیری روش های موجود میسر نیست؛ به همین دلیل به کار گیری خلاقیت و استفاده از روش های خلاقانه در سازمان ها درخور اهمیت ویژه است. به همین دلیل ضروری به نظر می رسد، مدیران تدابیری بیاندیشند تا نیروی کار دراختیار خویش را با دقت بیشتری با فرآیندحل خلاقانه مسایل و مشکلات که نیازمند سطحی از دانش انسانی است همراه سازند. برای تحقق این مهم و به میدان آوردن تیم دانش، نقش مدیر ارشد دانش موسوم به سی کی او حیاتی، بسیار مهم، تاثیر گذار و قابل توجه است. مقاله جاری با تکیه بر تجارب اجرایی از میدان عمل در ایفای نقش تبادل دانش و نیز عنایت به مستندات انتشاریافته این حوزه پژوهشی به به بررسی نقش مدیر ارشد دانش در به میدان آوردن تیم دانش و بهره گیری ثمربخش آنان در فرآیند خلاقیت پرداخته است.